Dado que cada artículo se fabrica a medida, normalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si alguna vez hay algún error, ¡lo solucionaremos! Su satisfacción es fundamental para nosotros. Contáctenos si necesita ayuda.

Dado que nuestros artículos se fabrican por encargo, empezamos a trabajar en ellos rápidamente, por lo que no podemos garantizar cambios ni cancelaciones una vez realizado el pedido. Si necesita actualizar algo, contáctenos de inmediato y haremos todo lo posible por ayudarle.

Para que tu ropa personalizada luzca impecable, dale la vuelta y lávala a máquina con agua fría en un ciclo delicado con colores similares. Usa detergente suave y no uses suavizante. Sécala en secadora a baja temperatura o colgada para una mayor durabilidad.

Evite usar lejía, limpiar en seco o planchar directamente sobre el diseño para preservar la impresión.

Su pieza de cuero sintético grabado a láser fue hecha con cuidado. Aquí le mostramos cómo mantener su excelente apariencia:

Límpielo suavemente con un paño suave, seco o ligeramente húmedo. Para manchas más difíciles, un poco de limpiador LA Awesome en un paño de microfibra funciona de maravilla; solo asegúrese de no rociar directamente sobre la superficie.

NECESITO OPCIÓN PARA LA IMPRESIONANTE

Evite productos químicos agresivos como lejía o alcohol, y mantenga su prenda alejada del calor directo y la luz solar para evitar que se decolore. Cuando no la use, guárdela en un lugar fresco y seco. Y como siempre, si tiene alguna pregunta, ¡contáctenos!

Para mantener su cristalería personalizada impecable, le recomendamos lavarla a mano suavemente con agua tibia y jabón lavavajillas suave. Evite los estropajos abrasivos o productos químicos fuertes, ya que pueden opacar el grabado o dañar el vidrio.

No lo uses en el lavavajillas, ya que podría desteñir el grabado con el tiempo. Sécalo con un paño suave y guárdalo en un lugar seguro para evitar astillas o grietas. ¡Brindemos por mantenerlo elegante y duradero por muchos años! 🥃

¡Hacemos todo lo posible para que su pedido salga rápidamente!

• Los pedidos estándar realizados antes de las 11 a. m. EST se envían el siguiente día hábil.
• Los pedidos urgentes realizados antes de las 12 p. m. EST se envían el mismo día.
• Los pedidos internacionales tienen un tiempo de procesamiento de 1 día hábil antes del envío.
• Los pedidos se envían de lunes a viernes, y cualquier pedido realizado después de las 5 p. m. EST del viernes comenzará a procesarse el lunes.

¡Te mantendremos informado de cada paso del proceso!

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes seguir tu pedido paso a paso a través del sitio web de seguimiento de USPS:

📦 tools.usps.com/track

Si tienes alguna pregunta o algo no parece correcto, contáctanos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!